Kirim data seperlunya
Tulis gejala tanpa sandi, PIN, atau kode verifikasi. Potong atau samarkan lampiran sebelum mengirim.
Keamanan informasiMembaca halaman dan mengirim pertanyaan melalui email merupakan kegiatan yang berbeda. Kunjungan melibatkan permintaan halaman melalui peramban, sedangkan email membawa isi serta metadata pesan yang Anda pilih untuk dikirim. Pertimbangkan informasi yang memang diperlukan sebelum berkomunikasi.
Halaman publik dapat dibaca tanpa membuat akun melalui formulir di sini. Ketika peramban meminta halaman atau gambar, proses jaringan membawa informasi teknis seperti alamat jaringan dan keterangan perangkat lunak. Informasi teknis kunjungan tidak sama dengan identitas akun permainan atau data transaksi.
Jika Anda mengirim email, pesan mencakup alamat pengirim, subjek, waktu, isi, dan lampiran yang dipilih. Isi tersebut digunakan untuk memahami pertanyaan, menilai koreksi, atau menjelaskan kendala. Jangan menyertakan dokumen, kredensial, atau catatan keuangan yang tidak berkaitan dengan pertanyaan.
Salinan pesan juga dapat tersimpan di aplikasi serta penyedia email yang Anda gunakan. Penyimpanan dan pengaturan pada perangkat itu mengikuti pilihan Anda serta layanan tersebut. Untuk menanyakan penanganan pesan yang dikirim kepada MPO999, jelaskan konteks permintaan melalui kontak tanpa menambahkan data sensitif baru.
| Kegiatan | Informasi terkait | Penggunaan atau kendali |
|---|---|---|
| Membuka halaman | Permintaan jaringan dan keterangan peramban | Menyampaikan halaman dan sumber daya ke perangkat |
| Mengirim pertanyaan | Alamat pengirim, subjek, dan uraian | Memahami persoalan serta membalas percakapan |
| Mengirim gambar | Isi yang tampak pada lampiran | Menjelaskan gejala; samarkan detail yang tidak relevan |
| Menyimpan bookmark | Alamat halaman pada peramban | Dikelola melalui fitur perangkat Anda |
| Meminta penjelasan privasi | Konteks pesan dan permintaan | Menentukan informasi atau tindakan yang ditanyakan |
Tulis gejala tanpa sandi, PIN, atau kode verifikasi. Potong atau samarkan lampiran sebelum mengirim.
Keamanan informasiSebutkan pesan atau jenis informasi yang ditanyakan tanpa mengirim ulang seluruh lampiran.
Kontak privasiPastikan tujuan, isi, dan lampiran sesuai kebutuhan. Gunakan kontak untuk pertanyaan privasi atau pusat bantuan untuk menyiapkan laporan.